Otwiera się w nowej karcie
Darmowa wysyłka w 24 h
14 dni na zwrot
12 miesięcy gwarancji
534 151 987
Szukaj produktu…
0
Wysyłka 24 h
12 mies. gwarancji
14 dni na zwrot
Faktura VAT
Strona główna/Kontakt

Kontakt

Doradzimy w wyborze sprzętu, odpowiemy na pytania o zamówienie i umówimy odbiór osobisty. Najszybciej złapiesz nas telefonicznie w dni robocze.

pon.–pt. 9:00–17:00Odbiór w Zielonkach
Wiedza i pomoc

Dane kontaktowe

Na e-maile odpowiadamy w dni robocze. W sprawie zamówienia podaj jego numer – znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem i w zakładce Moje konto.

Odbiór osobisty

Sprzęt możesz odebrać osobiście w Zielonkach koło Krakowa:

SMARTLAP Szymon Dziadkowiec
ul. Amerykańska 2
32-087 Zielonki

Tylko po wcześniejszym umówieniu. Odbioru osobistego nie wybierasz w kasie – zadzwoń lub napisz, a ustalimy dzień i godzinę oraz formę płatności. Na miejscu obejrzysz sprzęt.

Jak szybciej uzyskać odpowiedź

  • w sprawie zamówienia – podaj jego numer,
  • przy pytaniu o konkretny egzemplarz – wklej link do produktu lub jego nazwę,
  • przy reklamacji – opisz problem i dołącz zdjęcie lub krótkie nagranie,
  • przy zamówieniu firmowym – napisz, ile stanowisk potrzebujesz i do jakiej pracy.

Wolisz porozmawiać? Zadzwoń w godzinach pracy.

Dane firmy

SMARTLAP Szymon Dziadkowiec
ul. Amerykańska 2, 32-087 Zielonki
NIP 6792541883, REGON 121397759

W czym pomożemy

  • dobór MacBooka lub iMaca do Twojej pracy i budżetu,
  • dodatkowe zdjęcia lub informacje o konkretnym egzemplarzu,
  • zamówienia firmowe, zestawy dla zespołów i szkół, leasing i raty,
  • zwroty, reklamacje i serwis.

Zasady zakupów znajdziesz w Regulaminie, a odpowiedzi na najczęstsze pytania – poniżej oraz na stronach Dostawa i płatności i Zwroty.

Najczęstsze pytania

Ile czeka się na wysyłkę?

Zwykle wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze – przy przelewie, płatności online i ratach od zaksięgowania wpłaty, przy płatności za pobraniem od złożenia zamówienia. Realizacja trwa maksymalnie 5 dni roboczych.

Czy muszę zakładać konto, żeby kupić?

Nie. Możesz kupić jako gość. Konto przydaje się do śledzenia zamówień i zapisywania listy życzeń na wszystkich urządzeniach.

Czy mogę obejrzeć sprzęt przed zakupem?

Tak, po wcześniejszym umówieniu w Zielonkach. Możemy też przesłać dodatkowe zdjęcia konkretnego egzemplarza.

Jak mogę zapłacić?

Przelewem tradycyjnym, online przez Tpay (szybki przelew, BLIK lub karta), za pobraniem – kurierowi przy doręczeniu – albo w ratach Alior Raty lub Raty Pekao (z opłatą 2%). Przy odbiorze osobistym formę płatności ustalamy podczas umawiania.

Jak zwrócić sprzęt?

Napisz na hello@smartlap.pl w ciągu 14 dni od otrzymania. Odesłanie organizujemy na nasz koszt. Szczegóły na stronie Zwroty.