Formy dostawy
Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski. Paczkomat InPost i Kurier InPost są bezpłatne przy zamówieniu od 200 zł – każdy komputer w naszym sklepie kosztuje więcej, więc przy zakupie MacBooka czy iMaca za dostawę InPost nie płacisz. Koszt dostawy zawsze widzisz w koszyku i w kasie, zanim złożysz zamówienie.
| Dostawa | Koszt | Uwagi |
|---|---|---|
| Paczkomat InPost | 0 zł od 200 zł (poniżej 200 zł: 24,60 zł) |
odbiór o dowolnej porze, kod w SMS-ie i aplikacji InPost |
| Kurier InPost | 0 zł od 200 zł (poniżej 200 zł: 24,60 zł) |
doręczenie pod wskazany adres |
| Kurier FedEx | 22,25 zł | doręczenie pod wskazany adres |
| Odbiór osobisty w Zielonkach | 0 zł | ul. Amerykańska 2, 32-087 Zielonki – tylko po wcześniejszym umówieniu, nie wybierasz go w kasie; możesz obejrzeć sprzęt na miejscu |
Odbiór osobisty tylko po umówieniu. Tej opcji nie ma w kasie. Zadzwoń: +48 534 151 987 (pon.–pt. 9:00–17:00) lub napisz na hello@smartlap.pl – ustalimy dzień i godzinę odbioru oraz formę płatności.
Kiedy wyślemy zamówienie
- Przelew tradycyjny, płatność online lub raty – wysyłamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
- Za pobraniem – wysyłamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze od złożenia zamówienia.
Maksymalny czas realizacji to 5 dni roboczych. Jeśli coś miałoby to wydłużyć, od razu damy znać. Po nadaniu paczki dostaniesz e-mail z numerem przesyłki.
Formy płatności
Przelew tradycyjny
Po złożeniu zamówienia dostaniesz e-mail z numerem naszego rachunku, kwotą i tytułem przelewu (numer zamówienia). Zrób zwykły przelew ze swojego banku. Przelew wewnątrz tego samego banku zwykle księguje się od razu, między bankami – w ciągu kilku godzin w dni robocze. Sprzęt wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty.
Płatność online przez Tpay
W kasie wybierz płatność online i zapłać szybkim przelewem, kodem BLIK albo kartą płatniczą. Płatności online obsługuje operator Tpay.
Za pobraniem
Płacisz dopiero, gdy paczka do Ciebie dotrze – kurierowi przy doręczeniu.
Raty online
W kasie możesz też wybrać raty przez Tpay: Alior Raty lub Raty Pekao. Do kwoty zamówienia doliczana jest opłata 2%, a o przyznaniu rat decyduje bank.
Leasing dla firm
Leasing obsługujemy na zapytanie, przez partnera finansowego. Zobacz, jak działają raty i leasing.
Faktura VAT
Jeśli kupujesz na firmę, w kasie zaznacz „Chcę fakturę na firmę (NIP)” i podaj nazwę firmy oraz NIP. Fakturę wyślemy e-mailem. Więcej o zakupach firmowych: Dla firm.
Co jest w paczce
- sprzęt zabezpieczony do transportu,
- dowód zakupu (paragon lub faktura),
- certyfikat 12-miesięcznej gwarancji SmartLap,
- raport techniczny z diagnostyki tego egzemplarza.
Przy odbiorze od kuriera sprawdź, czy karton nie jest uszkodzony. Jeśli jest, poproś kuriera o spisanie protokołu szkody – ułatwi to ewentualną reklamację.
Najczęstsze pytania
Czy mogę zapłacić za pobraniem?
Tak. Wybierz w kasie płatność za pobraniem – zapłacisz kurierowi przy doręczeniu paczki. Formy płatności dostępne dla wybranej dostawy zawsze widzisz w kasie.
Czy dostawa naprawdę nic nie kosztuje?
Paczkomat InPost i Kurier InPost są bezpłatne przy zamówieniu od 200 zł, więc przy zakupie komputera nie płacisz za dostawę. Poniżej 200 zł, np. przy samych akcesoriach, dostawa InPost kosztuje 24,60 zł. Kurier FedEx kosztuje 22,25 zł. Koszt zawsze widzisz w kasie przed złożeniem zamówienia.
Czy mogę kupić na raty?
Tak. W kasie wybierz Alior Raty lub Raty Pekao (przez Tpay). Do kwoty zamówienia doliczana jest opłata 2%, a o przyznaniu rat decyduje bank. Szczegóły na stronie Leasing i raty.
Czy wysyłacie za granicę?
Nie, sprzedajemy i wysyłamy tylko na adresy w Polsce.
Mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Tak, jeśli paczka nie została jeszcze nadana. Napisz na hello@smartlap.pl lub zadzwoń jak najszybciej.










